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- Account: nome e indirizzo email. Se accedi con Google, l'autenticazione passa dal tuo account Google.
- Acquisti, pacchetti e crediti: pacchetti acquistati, importi, stato dei pagamenti, crediti disponibili e utilizzati, scadenze, prenotazioni, disdette, lezioni frequentate e presenze in studio.
- Dati di fatturazione: i dati che inserisci nell'area personale per l'emissione della fattura, come codice fiscale e indirizzo.
- Percorsi: il percorso e l'edizione scelti, lo stato dell'iscrizione e i progressi nei contenuti video.
- Open Day ed eventi: nome, email e sessioni selezionate.
- Consensi: le scelte che esprimi (per esempio sulle comunicazioni), con data e ora, per poterle dimostrare.
- Contatti: i messaggi che ci invii via email o WhatsApp.
Perché li trattiamo e su quale base:
- Per gestire account, acquisti, crediti, prenotazioni, presenze e accesso alle lezioni e ai contenuti: esecuzione del contratto.
- Per fatture e obblighi contabili e fiscali: obbligo di legge.
- Per inviarti comunicazioni su nuove attività, via email o WhatsApp: solo con il tuo consenso, che puoi revocare in ogni momento dall'area personale o scrivendoci.
- Per la sicurezza del sito e la prevenzione di abusi: legittimo interesse.
Email di servizio: ti inviamo email legate ai tuoi acquisti e prenotazioni, per esempio conferme o annullamento di una lezione. Non sono comunicazioni promozionali.
Fornitori: per offrire il servizio ci avvaliamo di fornitori che trattano i dati per nostro conto: hosting, database e invio email (infrastruttura tecnica del sito), SumUp e Stripe per i pagamenti, Google per l'accesso con account Google, Zoom per le lezioni online. Quando partecipi a una lezione online, la piattaforma di videochiamata tratta i dati di collegamento secondo la propria informativa. Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dall'Unione Europea: in questi casi il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza. I dati della carta non passano né vengono memorizzati sui nostri server.
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